Política de envío

En Street Riders Store, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío eficiente y seguro. A continuación, detallamos nuestra política de envíos:

1. Tiempos de Procesamiento

1.1. Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. 1.2. Durante temporadas de alta demanda, los tiempos de procesamiento pueden extenderse.

2. Métodos y Costos de Envío

2.1. Ofrecemos envíos nacionales e internacionales a través de diferentes transportistas. 2.2. Los costos de envío varían según la ubicación y el peso del paquete. 2.3. En algunas ocasiones, pueden aplicarse promociones de envío gratuito en pedidos que cumplan con los requisitos especificados.

3. Tiempos de Entrega

3.1. En Medellín, la entrega puede realizarse el mismo día dependiendo de la disponibilidad del mensajero. 3.2. Los tiempos de entrega dependen del destino y el método de envío seleccionado. 3.2. Street Riders Store no se hace responsable de retrasos ocasionados por transportistas o situaciones fuera de nuestro control, como desastres naturales o regulaciones aduaneras.

4. Seguimiento y Notificaciones

4.1. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para monitorear la entrega. 4.2. Si no recibes tu pedido en el tiempo estimado, contáctanos para brindarte asistencia.

5. Problemas con la Entrega

5.1. En caso de que un paquete sea devuelto debido a dirección incorrecta o ausencia del destinatario, el cliente deberá asumir los costos de reenvío. 5.2. Si el paquete es extraviado o llega en malas condiciones, trabajaremos con la empresa de mensajería para resolver el problema lo antes posible.

Para cualquier consulta sobre envíos, no dudes en contactarnos a través de nuestros canales de atención al cliente.